UNIQA: Crestere semnificativa a despagubirilor cerute de cli...
In sezonul de vacante, valoarea solicitarilor de despagubire pentru zboruri...
Citeste mai multSe incarca...
Dragi Clienti,
Incepand de vineri, 19 aprilie, ora 16.00 si pana sambata, 20 aprilie, ora 23.00, testam functionalitatea si rezilienta sistemelor UNIQA in caz de dezastru.
In acest interval, accesul la serviciile online ale UNIQA va fi restrictionat.
Notificarea daunelor va putea fi efectuata prin intermediul Call Center UNIQA, la 0374 400 400 sau 021 212 08 82.
Imbunatatim continuu calitatea si siguranta experientei oferita clientilor si partenerilor nostri, pentru o viata mai buna impreuna.
Multumim pentru intelegere.
Echipa UNIQA
In vederea asigurarii transparentei modului de inregistrare si solutionare a petitiilor, precum si asolicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor, de catre Societatea UNIQA Asigurari De Viata S.A., va punem la dispozitie urmatoarele informatii:
| Anul precedent 2024 |
Perioada de raportare: |
Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare |
|||
|---|---|---|---|---|---|
|
Luna 1 |
Luna 2 |
Luna 3 |
|||
|
Numarul total de petitii inregistrate unic per petent si per caz
|
49 | 5 | 3 | 5 | 5 |
|
Numarul total de petitii solutionate favorabil, inregistrate unic per petent si per caz
|
12 | 3 | 0 | 1 | 3 |
|
Numarul de petitii solutionate favorabil referitoare la dosare de dauna
|
1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
|
Numarul total de petitii pentru care dosarele de dauna au fost achitate
|
1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
|
Numarul total de petitii finalizate nefavorabil, inregistrate unic per petent si per caz
|
37 | 2 | 3 | 4 | 2 |
Solicitari de solutionare alternativa a litigiilor
| Anul precedent 2024 |
Perioada de raportare: |
Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare |
|||
|---|---|---|---|---|---|
|
Luna 1 |
Luna 2 |
Luna 3 |
|||
|
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor |
2 | 0 | 0 | 1 | 0 |
|
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate efectiv |
1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
|
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate favorabil asiguratilor, contractantilor, beneficiarilor, persoanelor prejudiciate sau reprezentantilor acestora |
1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
In vederea asigurarii transparentei modului de inregistrare si solutionare a petitiilor, precum si a solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor, de catre Societatea UNIQA Asigurari S.A., va punem la dispozitie urmatoarele informatii:
| Anul precedent 2024 |
Perioada de raportare: |
Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare |
|||
|---|---|---|---|---|---|
|
Luna 1 |
Luna 2 |
Luna 3 |
|||
|
Numarul total de petitii inregistrate unic per petent si per caz
|
124 | 10 | 6 | 12 | 10 |
|
Numarul total de petitii solutionate favorabil, inregistrate unic per petent si per caz
|
15 | 1 | 1 | 1 | 1 |
|
Numarul de petitii solutionate favorabil referitoare la dosare de dauna
|
11 | 1 | 1 | 1 | 1 |
|
Numarul total de petitii pentru care dosarele de dauna au fost achitate
|
5 | 0 | 0 | 0 | 0 |
|
Numarul total de petitii finalizate nefavorabil, inregistrate unic per petent si per caz
|
109 | 9 | 5 | 11 | 9 |
Solicitari de solutionare alternativa a litigiilor
| Anul precedent 2024 |
Perioada de raportare: |
Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare |
|||
|---|---|---|---|---|---|
|
Luna 1 |
Luna 2 |
Luna 3 |
|||
|
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor |
7 | 0 | 1 | 1 | 0 |
|
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate efectiv |
7 | 2 | 0 | 1 | 2 |
|
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate favorabil asiguratilor, contractantilor, beneficiarilor, persoanelor prejudiciate sau reprezentantilor acestora |
2 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Consiliul Autoritatii de Supraveghere Financiara a aprobat prelungirea mandatului Iulianei Rusei in functia de membru al Directoratului societatii UNIQA Asigurari S.A., pozitie pe care o ocupa din luna iunie 2015.
Cariera Iulianei Rusei a inceput in urma cu mai bine de 13 ani, dupa absolvirea Academiei de Studii Economice din Bucuresti. Aceasta si-a continuat studiile in Italia, unde a urmat un program de masterat in domeniul asigurarilor si al managementului de risc (MIB – School of Management). Ulterior, a devenit intern in cadrul unei companii de asigurari din aceeasi tara.
Printre pozitiile ocupate de Iuliana Rusei de-a lungul carierei sale in asigurari se numara: Senior Underwriter – Non Life Division (2005-2009), Non Life Technical Control Responsible (2009-2011), Head of Technical Control and Product Development (2011-2012), Head of Non Life Division (2012-2013) si Board Member (2013-2015), toate acestea in cadrul aceleiasi companii unde si-a inceput cariera, sucursala din Romania. Din 2015, și-a continuat activitatea in cadrul companiei UNIQA Asigurari.
UNIQA: Crestere semnificativa a despagubirilor cerute de cli...
In sezonul de vacante, valoarea solicitarilor de despagubire pentru zboruri...
Citeste mai multInterviu cu Paul Cazacu, CEO UNIQA Asigurari...
In 2025, evolutia UNIQA va continua sa fie sustinuta de cresteri in zona as...
Citeste mai multRezultatele UNIQA in primele 9 luni din 2024...
Asigurarile non-auto si asigurarile de viata sustin rezultatele cu care UNI...
Citeste mai multUNIQA: Crestere semnificativa a despagubirilor cerute de cli...
In 2024, UNIQA a inregistrat solicitari de despagubire pentru intarzierile ...
Citeste mai multUNIQA SEE FUTURE Foundation, în colaborare cu Sarajevo Film ...
Programul „Female Filmmakers Support Programme” își propune să sprijine și ...
Citeste mai multAsigurarile non-auto si asigurarile de viata sustin rezultat...
UNIQA Asigurari si UNIQA Asigurari de viata au incheiat trimestrul al treil...
Citeste mai multModuri de a economisi in vacanta
Vacantele copiilor sunt un prilej bun de a calatori impreuna cu intreaga fa...
Citeste mai multANA – Imaginea unui viitor mai bun
Pentru a simplifica interactiunea cu clientii, UNIQA a dezvoltat un consult...
Citeste mai multAsigurarea CASCO – informatii utile
Desi pare a fi o abreviere a unui tip de asigurare care ar putea cuprinde t...
Citeste mai mult